Informationen zum Anbieter Plus500 (Test: 17.09.2017)

Testinhalt im Überblick:

Die wichtigen Fakten:

Demokonto für Einsteiger
Trader können ein Demokonto nutzen
Über 1000 Basiswerte stehen zur Verfügung
Attraktive Bonimöglichkeiten

Zum kostenfreien Demokonto Weiter zur Kontoeröffnung

Alle Vor- und Nachteile auf einen Blick

Kontoeröffnung in nur wenigen Schritten möglich
Geringe Mindesteinzahlungssumme und attraktives Bonussystem
Über 1000 handelbare Basiswerte
Kostenloses Demokonto (unbefristet über die erste Einzahlung hinaus)
Sehr übersichtliche Software als App, Windows Downloadversion oder webbasiert auf Onlinepalttform

lediglich Email Kundensupport ohne Live Chat oder Hotline

Plus500 ist ein weltweit agierender Anbieter mit Firmensitz in London. Bei Plus500 handelt es sich um einen der ältesten CFD Anbieter, welcher bereits 2008 gegründet wurde. Plus500 bietet ein gutes Paket für Forex Trader und ist ein CFD-regulierter Anbieter, und verfügt somit über eine offizielle UK-Lizenz (zudem reguliert und authorisiert durch die Financial Conduct Authority).

Auch der mobile Handel wird seit dem Jahr 2009 von dem Broker angeboten, welcher damit seinen Kunden eine webbasierte Handelsplattform bietet, die einem Trader ein breites Spektrum an Handelsoptionen bietet.

Die Handelsplattform

Positive Plus500 Tipps sind zu guter Letzt auch auf die Handelsplattform von Plus500 zurückzuführen, welche als Downloadversion verfügbar ist, mittels einer webbasierten Onlineplattform zugänglich, aber auch mittels einer App für Smartphones, die kompatibel ist mit den Betriebssystemen Android und Apple. Im App Store handelt es sich bei der App für die Handlesplattform von Plus500 sogar um die höchst bewertete unter allen Forex-und mobilen CFD-Handels-Apps.

Außerdem besticht die Handelsplattform durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche, durch welche sich problemlos navigieren lässt, da diese übersichtlich und schlicht aufgemacht ist. Nach Plus500 Login bieten sich selbst durchgehend Ankaufs- und Verkaufskurse und nur Nettopositionen werden extern abgesichert, welche eine geringere Wahrscheinlichkeit für das Entstehen von Interessenkonflikten provozieren soll. Bei Plus500 wird kostenlos mit Währungen, aber auch CFD’s auf Indizes und auf der Grundlage von Basiswerten von Rohstoffe gehandelt.

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Kontoeröffnung

Die Kontoeröffnung bei Plus500 ist simpel wie bei den meisten anderen etablierten Brokern. Positive Plus500 Erfahrungen 2012 ergeben sich auch dadurch, denn die Kontoeröffnung geht schnell von statten und ist komplett kostenlos. Zunächst werden Sie in einem ersten Schritt dazu aufgefordert, ihre Email-Adresse anzugeben und ein Kennwort zu bestimmen, mit welchem Sie auf ihr Konto zugreifen wollen.

Plus500.com	Datenblatt
Unternehmen	Plus500CY Limited
Adresse	1 Siafi Street, 3042 Limasso, Zypern
Registrierungsnummer	HE 333382
Regulierung	CySEC
Telefon	Ein telefonischer Kundenservice ist nicht vorhanden
E-Mail	support@plus500.com
Livechat	Ein Livechat ist nicht vorhanden

Direkt im Anschluss zu diesen Schritten landen Sie bereits auf der Oberfläche der Handelsplattform von Plus500, welche zu diesem Zeitpunkt bereits aktiviert ist. Möchte man eine Einzahlung tätigen oder aber von dem Willkommensbonus von 25 Euro Gebrauch machen, muss man ein Formular ausfüllen, in welchem gestellte Fragen bezüglich ihres finanziellen Hintergrundes und ihrer Erfahrung im Handel beantwortet werden müssen.

Die Mindesteinzahlungssumme liegt bei 100 Euro und Einzahlungen bzw. Plus500 Auszahlung können mittels Kreditkarte, per Banküberweisung oder diverse e-Geldbörsen getätigt werden. Der Willkommensbonus ist an keinerlei Konditionen gebunden, und die Nutzung des Kontos ist innerhalb von fünf Minuten zu möglich, wobei lediglich im Voraus die Telefonnummer verifiziert werden muss.

Kundenbetreuung / Support

Überraschender Weise ist der Kundensupport von Plus500 nicht in allen Hinsichten vergleichbar mit anderen Brokern seiner Klasse. Der Kundenservice ist schon per Email erreichbar, jedoch ist keine Hotline oder etwa ein Live-Chat bereitgestellt, sodass die Beantwortung von Anfragen in einem informationsarmen Medium schwieriger zu beantworten sind, da individuelle Probleme nicht so einfach wie in einem Gespräch seitens der Kundenbetreuung festgestellt werden können.

Jedoch sind Plus500 Tipps insofern gemacht worden, dass Anfragen schon innerhalb von 12 Stunden beantwortet wurden, was an und für sich relativ schnell für einen Email-Kundensupport ist, aber dennoch nicht die Vorteile des telefonischen Kontaktes übertreffen kann. Ein Live-Chat erspart Telefonkosten von Kunden und wird deshalb auch oft bevorzugt und dementsprechend gewünscht.

Fazit zum Anbieter

Im Großen und Ganzen ist es möglich gute Plus500 Erfahrungen zu machen, wenn man auf einen Live Chat und eine Hotline verzichten kann. Besonders für Fortgeschrittene ist das kostenfreie und sogar unbefristete Demokonto interessant. Dazu trägt auch die geringe Mindesteinzahlungssumme von nur 100 Euro bei. Dadurch kann auch schon mit geringeren Beträgen ein Gefühl für den Handel bei einem Forex Broker entwickelt werden.

Allerdings ist der CFD Anbieter laut Plus500 Forum eigentlich eher für den fortgeschrittenen Trader geeignet, weil unter anderem das Bonussystem langfristig wirkt und nicht nur Neukunden bedient. Mit einer Vielzahl von Möglichkeiten eine Einzahlung zu tätigen, entweder per Kreditkarte, Banküberweisung oder mittels einer e-Geldbörse, ist auch Grund für positive Plus500 Erfahrungen.